Algemene voorwaarden

Padel by Lars B.V. is gevestigd te Gorinchem en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 99796694. Vestigingsadres: Kleine Schelluinsekade 3, 4204 TZ Gorinchem. Hierna te noemen: ‘Padel by Lars’.

Begripsomschrijving

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

  1. Aanbod: elke aanbieding of offerte van Padel by Lars om diensten te verlenen aan de consument.
  2. Consument/Gast: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten of faciliteiten van Padel by Lars.
  3. Diensten: het verhuren van padelbanen en squashbanen, organiseren van evenementen en toernooien, aanbieden van lessen en trainingen, en het exploiteren van horeca.
  4. Padel by Lars: de dienstverlener.
  5. Website: www.padelbylars.nl.
  6. Gehuurde: de verhuurde zaken, waaronder padelbanen, squashbanen en materialen.
  7. Gebruiker: de gebruiker van de Playtomic-applicatie en/of de website van Padel by Lars.
  8. Opdrachtgever: de consument die een overeenkomst aangaat met Padel by Lars.
  9. Overeenkomst: iedere overeenkomst en andere verplichtingen tussen opdrachtgever en Padel by Lars.
  10. App/Applicatie: de Playtomic-applicatie waarmee reserveringen kunnen worden gedaan bij Padel by Lars.

Deel A – Algemeen

Toepasselijkheid algemene voorwaarden

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod en iedere overeenkomst van Padel by Lars.
  2. De opdrachtgever krijgt de beschikking over deze algemene voorwaarden voordat een overeenkomst wordt gesloten. De algemene voorwaarden zijn gepubliceerd op www.padelbylars.nl.
  3. Afwijken van deze algemene voorwaarden is niet mogelijk, tenzij Padel by Lars hier schriftelijk mee instemt.
  4. Als één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of ongeldig zijn, blijven de overige bepalingen in stand.
  5. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar ‘hij’ of ‘zijn’, dient dit ook te worden gelezen als ‘zij’ of ‘haar’.
  6. Indien Padel by Lars niet steeds naleving van deze algemene voorwaarden heeft verlangd, blijft zij haar recht behouden om dit alsnog te doen.

Privacy en gegevensverwerking

  1. Padel by Lars gaat zorgvuldig om met de persoonsgegevens van de opdrachtgever en zal deze slechts gebruiken conform de geldende wetgeving (AVG).
  2. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de door hem verstrekte gegevens en vrijwaart Padel by Lars voor aanspraken die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie.
  3. Padel by Lars zal persoonsgegevens niet zonder toestemming aan derden verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

Geheimhouding

  1. Padel by Lars en de opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van een opdracht.
  2. De geheimhouding is niet van toepassing als de betreffende informatie al openbaar bekend is, of als Padel by Lars op grond van een wettelijke verplichting informatie dient te verstrekken.

Intellectuele eigendom, merk en website

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de naam, het logo, de huisstijl, de website en de applicatie van Padel by Lars berusten uitsluitend bij Padel by Lars.
  2. Het is niet toegestaan de naam, het logo of andere merktekens van Padel by Lars te gebruiken, te verveelvoudigen of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Padel by Lars.
  3. De op de website verstrekte informatie is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Padel by Lars spant zich in voor de juistheid en actualiteit, maar kan niet garanderen dat alle informatie volledig, actueel en juist is.
  4. Padel by Lars is niet aansprakelijk voor de inhoud van websites van derden waarnaar vanaf de website wordt verwezen.

Klachten

  1. Klachten over de dienstverlening van Padel by Lars dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de aanleiding van de klacht, te worden gemeld via info@padelbylars.nl onder vermelding van een omschrijving van de klacht.
  2. De klacht dient voldoende onderbouwd te zijn om in behandeling te worden genomen.
  3. Padel by Lars reageert zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van de klacht.
  4. Partijen zullen trachten gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op de rechtsverhouding tussen Padel by Lars en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  2. Padel by Lars heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen en zal de opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte stellen.
  3. Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam, tenzij bepalingen van dwingend recht een andere rechter aanwijzen. Als de opdrachtgever een consument is, is de bevoegde rechter in de woonplaats van de consument bevoegd.

Deel B – Leveringsvoorwaarden

Het aanbod

  1. Alle aanbiedingen van Padel by Lars zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.
  2. Padel by Lars is niet gebonden aan een aanbod als de opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat sprake is van een kennelijke vergissing of verschrijving.
  3. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.

Totstandkoming van de overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een reservering heeft bevestigd en de betaling is voldaan, dan wel een offerte schriftelijk heeft aanvaard.
  2. Als de opdrachtgever een al bevestigde boeking annuleert buiten de gratis annuleringstermijn, worden de daadwerkelijk gemaakte kosten in rekening gebracht conform het in deel C genoemde annuleringsbeleid.
  3. De opdrachtgever als consument heeft gedurende de wettelijke termijn van 14 dagen recht op herroeping, tenzij Padel by Lars met toestemming van de opdrachtgever al aanvang heeft gemaakt met de dienstverlening.

Prijzen en betaling

  1. Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw voor consumenten, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling geschiedt bij voorkeur vooraf via de Playtomic-app, op de website of via pin op locatie.
  3. Padel by Lars hanteert een cashless beleid. Contante betalingen worden niet geaccepteerd.
  4. Padel by Lars is gerechtigd haar prijzen en tarieven tussentijds te wijzigen. Reeds bevestigde en betaalde reserveringen worden uitgevoerd tegen het op het moment van boeking geldende tarief; tariefwijzigingen gelden uitsluitend voor nieuwe reserveringen.
  5. Bij te late betaling is de opdrachtgever een vertragingsrente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag, alsmede buitengerechtelijke incassokosten van 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 150.

Opschorting en ontbinding

  1. Padel by Lars is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten zodra de opdrachtgever in verzuim is.
  2. Padel by Lars is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een rechtmatige opschorting.
  3. De opschorting of ontbinding laat de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever voor reeds uitgevoerde diensten onverlet.

Overmacht

  1. Padel by Lars is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van overmacht haar verplichtingen niet kan nakomen.
  2. Onder overmacht wordt in elk geval verstaan: extreme weersomstandigheden (onweer, storm, sneeuw, ijzel), overheidsmaatregelen, intrekking van vergunningen, pandemieën, brand, stroomuitval, storing van internet of telecommunicatiefaciliteiten, ziekte van personeel, en overige omstandigheden buiten de invloedssfeer van Padel by Lars.
  3. In geval van overmacht hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Reeds betaalde bedragen worden, voor zover de dienst niet is verleend, teruggestort of omgezet in credits.

Aansprakelijkheid

  1. Deelname aan activiteiten bij Padel by Lars geschiedt volledig op eigen risico van de opdrachtgever.
  2. Padel by Lars, haar medewerkers en coaches zijn niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of andere schade die de opdrachtgever oploopt tijdens of als gevolg van gebruik van de faciliteiten of deelname aan activiteiten.
  3. Padel by Lars is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing van persoonlijke eigendommen.
  4. Padel by Lars is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving of immateriële schade.
  5. Indien aansprakelijkheid van Padel by Lars toch wordt vastgesteld, is deze beperkt tot het bedrag dat in het kader van de betreffende overeenkomst door de opdrachtgever is betaald.
  6. De opdrachtgever is hoofdelijk aansprakelijk voor schade die door hem of zijn gezelschap wordt toegebracht aan eigendommen van Padel by Lars of derden.
  7. Aanspraken wegens tekortschieten van Padel by Lars vervallen indien deze niet binnen één jaar schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld.

Huisregels en verplichtingen opdrachtgever

  1. Eenieder dient zich te houden aan de huisregels van Padel by Lars. Overtreding kan leiden tot ontbinding van de overeenkomst en ontzegging van de toegang.
  2. Opdrachtgever is verplicht passende sportkleding te dragen en voor padel en squash geschikt schoeisel.
  3. Opdrachtgever dient eventuele blessures of gezondheidsklachten voor aanvang van een activiteit kenbaar te maken.
  4. Opdrachtgever dient aanwijzingen van medewerkers van Padel by Lars op te volgen.
  5. Het is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Padel by Lars les te geven of coaching te verzorgen op de banen.

Deel C – Reserveren van een padelbaan of squashbaan

Reservering

  1. Opdrachtgever kan een padelbaan of squashbaan reserveren via de website, de Playtomic-app of op locatie. De reservering wordt definitief na afronding van de betaling.
  2. Padel by Lars bevestigt de reservering per e-mail of via de app.
  3. Opdrachtgever kan maximaal twee weken van tevoren reserveren. Padel by Lars behoudt het recht een reservering te annuleren bij de organisatie van een evenement op dat tijdstip, waarbij de opdrachtgever de mogelijkheid krijgt de reservering kosteloos te verplaatsen.
  4. Als reserveren via de app of website niet mogelijk is, kan de opdrachtgever contact opnemen via info@padelbylars.nl of 06-83204651.

Annulering door opdrachtgever

  1. Annulering tot 48 uur voor aanvang van de reservering is kosteloos. Annulering dient te geschieden via de Playtomic-app of per e-mail aan info@padelbylars.nl.
  2. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang heeft de opdrachtgever geen recht op restitutie. Opdrachtgever is wel gerechtigd een vervanger in de plaats te stellen.
  3. Bij een no-show heeft de opdrachtgever geen recht op restitutie of credits.

Annulering door Padel by Lars

  1. Padel by Lars is gerechtigd een reservering te annuleren bij gevaarlijke weersomstandigheden. Padel by Lars zal de opdrachtgever uiterlijk 60 minuten voor aanvang informeren. De opdrachtgever ontvangt in dit geval restitutie of credits.
  2. Bij annulering door Padel by Lars wegens een evenement, ontvangt de opdrachtgever de mogelijkheid de boeking kosteloos te verplaatsen, of restitutie van het betaalde bedrag.

Credits

  1. In de gevallen waarin de opdrachtgever op grond van deze voorwaarden recht heeft op credits, worden deze bijgeschreven op het account van de opdrachtgever.
  2. Eén credit komt overeen met een waarde van één euro en kan uitsluitend worden gebruikt voor een nieuwe reservering bij Padel by Lars.
  3. Credits zijn niet inwisselbaar voor geld en hebben buiten Padel by Lars geen geldelijke waarde.
  4. Credits zijn maximaal twee jaar geldig, gerekend vanaf het moment van bijschrijving.
  5. Bij verwijdering van het account, een blessure, een verhuizing of vergelijkbare omstandigheden bestaat geen recht op uitbetaling van credits.

Gebruiksvoorschriften banen

  1. Opdrachtgever dient de baan in goede staat achter te laten. Schade veroorzaakt door de opdrachtgever of zijn gezelschap wordt in rekening gebracht.
  2. Doorverhuur van een gereserveerde baan is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Padel by Lars.
  3. De banen mogen uitsluitend worden betreden met passende sportkleding en geschikt schoeisel.
  4. Het gebruik van de faciliteiten is geheel op eigen risico van de opdrachtgever.

Vaste baanhuur en baancontracten

  1. Padel by Lars biedt de mogelijkheid een baan voor een vaste periode te huren door middel van een baancontract, bijvoorbeeld een vast tijdslot gedurende een afgesproken periode of seizoen.
  2. Een baancontract komt schriftelijk tot stand en vermeldt in elk geval de baan, het tijdslot, de looptijd en het tarief.
  3. Zodra het baancontract is ingegaan, staat dit vast voor de volledige overeengekomen periode. De opdrachtgever is het volledige bedrag voor de gehele looptijd verschuldigd, ongeacht of van de gereserveerde speeltijd gebruik wordt gemaakt.
  4. Tussentijdse opzegging of restitutie is niet mogelijk, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  5. Bij een gemiste speeltijd binnen een baancontract bestaat geen recht op restitutie, credits of inhalen, tenzij anders overeengekomen.
  6. Het tarief van een lopend baancontract wordt gedurende de overeengekomen looptijd niet gewijzigd. Bij verlenging van het baancontract kan een gewijzigd tarief van toepassing zijn.
  7. Verlenging van een baancontract geschiedt in overleg en niet automatisch, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Deel D – Trainingen en lessen

Trainingen

  1. Een training is een les waarbij de opdrachtgever wordt begeleid door een coach van Padel by Lars of een door Padel by Lars ingeschakelde coach.
  2. Een training kan een losse les zijn of een reeks van meerdere lessen.
  3. De duur van een training is, tenzij anders overeengekomen, 60 minuten. De trainingstijden staan vast en kunnen door de opdrachtgever niet worden gewijzigd.
  4. De opdrachtgever heeft geen recht op een vervangende training bij annulering door de opdrachtgever of bij een no-show.
  5. Wanneer een coach door ziekte of andere omstandigheden niet in staat is de training te verzorgen, zal Padel by Lars de training annuleren en in overleg een vervangende training inplannen.
  6. Bij gevaarlijke weersomstandigheden kan Padel by Lars de training opnieuw inplannen. Bij meer uitgevallen trainingen dan mogelijk in te halen, ontvangt de opdrachtgever credits.
  7. Als de opdrachtgever zodanige hinder veroorzaakt dat een goede uitvoering van de training wordt bemoeilijkt, kan hij door Padel by Lars van de training worden uitgesloten zonder recht op restitutie.

Deel E – Evenementen

Evenementen

  1. Padel by Lars biedt de mogelijkheid evenementen te organiseren waarbij meerdere banen tegelijk worden afgenomen, al dan niet in combinatie met horecadiensten, materialen en personele begeleiding.
  2. Padel by Lars verstrekt per e-mail een offerte voor het te organiseren evenement. Offertes zijn tot 14 dagen na dagtekening geldig, tenzij anders overeengekomen.
  3. De overeenkomst komt tot stand op het moment van schriftelijke aanvaarding van de offerte door de opdrachtgever.
  4. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het naleven van geldende wettelijke regels door de deelnemers aan het evenement.
  5. Alle serviesgoederen, tafels, stoelen en andere door Padel by Lars ter beschikking gestelde zaken blijven eigendom van Padel by Lars. Schade of verlies veroorzaakt door de opdrachtgever of diens gasten wordt tegen kostprijs vergoed.
  6. Als de opdrachtgever of diens genodigden zodanige hinder veroorzaken, kan Padel by Lars hen van het evenement uitsluiten. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
  7. De opdrachtgever sluit voor het evenement zo nodig een passende (evenementen)verzekering af en vrijwaart Padel by Lars tegen aanspraken van derden die met het evenement samenhangen, alsmede tegen de daarmee gemoeide kosten.
  8. Padel by Lars is niet gehouden de overeengekomen diensten te verlenen indien de opdrachtgever niet verschijnt, meer dan 30 minuten te laat verschijnt, een overeengekomen aanbetaling niet tijdig voldoet of anderszins zijn verplichtingen niet nakomt.

Annulering evenement

  1. Bij annulering van een evenement is de opdrachtgever 100% van de reserveringswaarde van het baandeel verschuldigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Bij annulering één week of korter voor de ingangsdatum is de opdrachtgever tevens 100% van de horecakosten verschuldigd.
  3. Wijzigingen in het aantal deelnemers zijn schriftelijk mogelijk: tot 21 dagen voor aanvang maximaal 25%, tot 7 dagen voor aanvang maximaal 10%, en binnen 7 dagen voor aanvang niet meer.

Betaling evenement

  1. Facturen dienen, tenzij anders overeengekomen, binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan.
  2. Padel by Lars is gerechtigd vooruitbetaling te verlangen van maximaal 50% van de reserveringswaarde.
  3. Bij te late betaling is de opdrachtgever vertragingsrente verschuldigd van 1% per maand, alsmede buitengerechtelijke incassokosten van 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 150.

Deel F – Gebruik van de Playtomic-applicatie

Gebruik van de applicatie

  1. Padel by Lars maakt gebruik van de Playtomic-applicatie voor het reserveren van banen en het beheren van boekingen. De gebruiker heeft toegang tot de applicatie na het aanmaken van een account.
  2. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens in zijn account en voor het beveiligen van zijn inloggegevens.
  3. Het is niet toegestaan inloggegevens aan derden te verstrekken of de applicatie voor commerciële doeleinden te gebruiken.
  4. Padel by Lars is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het niet of niet volledig beschikbaar zijn van de applicatie.
  5. Bij vermoed misbruik van het account dient de gebruiker direct contact op te nemen via info@padelbylars.nl.

Deel G – Wijzigingen

Padel by Lars kan deze algemene voorwaarden eenzijdig aanpassen. De opdrachtgever wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. De actuele versie is te allen tijde beschikbaar op www.padelbylars.nl.

Versie: 16 juni 2026